Perguntas e respostas
O que mais perguntam quem organiza e as pessoas de um grupo, em poucas linhas.
Criar um grupo
Quem precisa de conta?
Só quem organiza, que cria o grupo e escolhe o estilo. As pessoas do grupo abrem o link no telemóvel, sem conta e sem instalar nada.
Que estilos há?
Sete estão prontos: Clássico, Futebol, Banda desenhada, Instantânea, Pixel art, Aguarela e Ao ar livre. Também podes descrever por palavras um estilo teu, ou partir de um dos sete, e experimentá-lo numa foto antes de partilhar o link.
Como se entra no grupo?
Com um link, enviado num chat ou por email, ou com o seu código QR mostrado na sala. Quem não consegue ler o código QR escreve o código que está por baixo, no endereço que também está escrito ali.
Posso limitar quantas pessoas entram?
Sim. Nas definições do grupo podes dar-lhe um limite de créditos que nunca ultrapassa, e o link deixa de aceitar pessoas novas quando é atingido.
Posso ver as fotos antes de serem usadas?
Sim, se o pedires nas definições do grupo. Até aprovares uma foto, a pessoa vê-a mas não a pode descarregar nem usar. Se a recusares, com um motivo, a pessoa tira uma foto nova sem perder uma tentativa.
Funciona com o Google Classroom ou o Moodle?
Sim. Com o Google Classroom o link do grupo vai para uma disciplina. Com o Moodle, o Cool Profile abre a partir da disciplina, e as pessoas são reconhecidas pela sua conta lá.
Para as pessoas do grupo
O que precisa uma foto?
Um só rosto, focado e com luz suficiente. Não é preciso um fundo liso nem uma boa câmara. Se uma foto não serve, a página diz porquê, por exemplo demasiado escura ou desfocada, e pede outra.
Quantas tentativas tem uma pessoa?
Quem organiza decide, para cada grupo. Cada foto que chega à verificação conta como uma tentativa; uma falha do nosso lado não conta.
Quanto tempo demora?
Cerca de 30 segundos para verificar a foto e cerca de um minuto e meio da selfie à foto. Os estilos realistas, como Futebol, demoram uns três minutos.
Em que línguas está a página?
Nas 24 línguas oficiais da União Europeia. Abre na língua do telemóvel, e cada pessoa pode mudá-la.
Para onde pode ir a foto?
Pode ser descarregada, e pode ir:
- para o Slack, Microsoft 365 (Teams e Outlook), Zoom, WhatsApp, Telegram, Gravatar ou uma assinatura de email, a partir da página do resultado;
- para o LinkedIn, Discord, GitHub, Atlassian e Webex, com o ficheiro e os passos que a página dá;
- para a conta de todos no Microsoft 365 e no Google Workspace, e para cada pessoa no Slack, quando quem organiza as envia para lá.
Fotos, privacidade e menores
Quem vê as fotos?
A partir do link, cada pessoa vê só as suas fotos e a sua imagem. Quem organiza vê o grupo todo. Nada é publicado: não há galeria pública.
As fotos passam por um serviço de IA?
Sim: as imagens são feitas pela Madoo, um serviço de imagens. Uma foto só é enviada para lá para fazer a sua imagem, e é lá apagada quando já não é precisa, em cerca de meia hora. As imagens que fez ficam lá até 180 dias e não são públicas.
E os grupos de menores?
A escola ou a organização recolhe o consentimento dos pais e, ao criar o link, confirma na app que o tem; a app regista quem o confirmou e quando. Os estilos que fazem as pessoas parecer diferentes do que são não são oferecidos, nem o Telegram, o Gravatar, a assinatura de email ou o número de WhatsApp do Cool Profile.
Quanto tempo se guardam as fotos?
Até quem organiza remover a pessoa ou o grupo: aí as suas fotos e imagens são apagadas de imediato.
O piloto
Quanto custa o piloto?
Combinamos os créditos com cada organização. Quando convidas as pessoas dizes quantas são, e o grupo para nos créditos desse número.
Como participamos?
Pede acesso com o formulário deste site: o teu nome, a tua organização e o teu email. Respondemos a cada pedido por email.
Tens outra pergunta? Fá-la quando pedires acesso: respondemos a cada pedido por email.


